UBERタクシーのケーススタディ

目的

配車サービスプロバイダーUberは、香港市内の移動手段を自分の好みで選択することを推し進めた「Go Your Way、Live Your Way」マーケティングキャンペーンにおいて、ターゲットオーディエンスにブランド認知度を高め、移動手段が必要な際に利用検討を増加させる目標を設定した。Uberは、HivestackDSPを活用し、カスタムオーディエンスグループをプログラマティックにターゲットし、高精度のデータとモーメントターゲティング機能を活用して、、移動中のターゲットオーディエンスにリーチしようと考えていました。

ソリューション

7月から9月にかけて、、香港市内の人通りの多いバスシェルターや大型デジタルスクリーンなど主要なロケーションでキャンペーンを実施した。Uberは、Hivestackプラットフォームが持つ高精度な気象データとモーメントターゲティング機能を活用してカスタムオーディエンスグループを作り、、主要なロケーションをジオフェンシングし、天気と時間に合わせたさまざまなシナリオにおいてリアルタイムで異なるクリエイティブを配信することができました。 

• HivestackはUberタクシーが設定したターゲット層を特定するため、香港の信憑性が高いデータパートナーVponと提携し、ガソリンスタンド、公共機関、ビジネスエリア、ショッピングエリアの周辺にいるタクシー運転手や通勤者のセグメントをさらに細かく分割しました。

• Hivestack DSPが持つ高精度な気象データとモーメントターゲティング機能を活用することで、Uberタクシーは雨の日や利用ピーク時間など移り変わる状況に合わせて相応な広告を実施し、さまざまなシナリオにおいてリアルタイムで異なるクリエイティブを配信しました。

結果

Hivestack DSPのリアルタイムの最適化機能により、キャンペーンの結果をすぐに把握でき、キャンペーン期間中に状況に合わせて戦略を変更することもできました。キャンペーン終了時、Uberタクシーは以下の結果を達成しました。：

• 300万以上のインプレッションを達成

• プログラマティックDOOHによるオーディエンス集中率は59%

お客様の声：

「Hivestackと連携してオムニチャネルマーケティングキャンペーンを初めてプログラマチックDOOHを含め展開することができて嬉しく思います。HivestackはプログラマティックDOOHの先導として、Uber Taxiのブランド認知度と利用検討の向上をさせること信頼しています。従来的なDOOHプランニングと比較して、今回のようにDOOHの取引が容易にできることはありがたいことです。Hivestackは、他のプログラマティックメディアチャネルと同じように、キャンペーン設定、最適化の戦略、気候/モーメントターゲティング、キャンペーン後のレポートなど、完全なサービスを提供してくれました。プログラマティックDOOHを介して、この媒体においてこれまで以上の規模と高精度で達成することができたと思います。」 - GoupM 投資部門長、Kenny Ip氏